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工作服管理规定_公司工作服管理规定

公司对工作服制定相关规则，目的为树立和保持公司良好的公众形象，进一步规范化管理。下面是工作服管理规定相关条例，欢迎参阅。

　工作服管理规定1

一、目的

为树立和保持公司良好的公众形象，进一步规范化管理，特制定本规定。

二、员工着装及仪表要求

1、公司全体员工必须按照公司规定着装，保持良好的精神风貌，树立良好的企业形象。

2、除高层管理人员外，所有员工工作时间须著公司统一发放的工作服;注意仪容仪表，穿着整洁、得体、大方。

3、工作时间必须佩戴公司统一发放的工作牌。

4、著工作服时，应搭配与工作服颜色、款式得当的袜子和鞋类;鞋应保持清洁光亮，无破损并符合工作要求;在工作场所不得赤脚、不得穿拖鞋、拖鞋式凉鞋等; 女员工需著黑色中跟高跟鞋。

5、工作服应经常换洗，不得出现掉扣、错扣、脱线现象。

6、男员工着装要求

1头发梳理整齐、大方;头发前不过眉，旁不过耳，后不盖衣领;不得剔光头;不得留胡须。

2工作时间不得光膀子或穿挎拦背心及大短裤。

7、女员工着装要求

1工作时间着装以保守为宜。

2头发梳理整齐，发型包括发式、颜色不得太夸张;提倡化淡妆，金银首饰或其他饰物应佩戴得当。

3工作时间不得穿超短裙、低胸衫、过于休闲或其他有碍观瞻的奇装异服;著裙装时，外露袜子须穿肉色 *** 。

4避免使用过浓的香水。

三、工作服配制、使用及发放

1、员工试工期试工期公司规定为：7个工作日满后，可发放工作牌;试用期以所签劳动合同的期限为准，一般为一个月满后，可在3-7天日内可到人事行政部领取工作服;未发放工作装时需按公司规定的着装要求着装。

2、工作装使用年限为两年，两年后可重新申领工装。

3、员工离职时，须将工作牌交还，同时对所领用的工作服按以下相关规定收取一定费用从离职当月工资内扣除：

1自工装发放之日起，工作满半年以上者，辞职辞退时，不收取服装费用。

2自工装发放之日起，工作未满半年者，辞职时，收取服装70%费用;被辞退时，收取服装 50%费用。

男工装：衬衫：1件，成本价：60元

女工装：衬衫：1件、裙子：1条、马甲：1件，成本价：100元

四、处罚措施

1、 各部门负责人应认真执行、督促属下员工遵守本规定。

2、 工作时间不著工作装者，视为当天缺岗，并扣罚当日日工资。

3、 非工作时间，不得着工作装，发现一次罚款20元。

4、 工作时间未佩戴胸牌者，一次罚款20元，一个月连续违反3次以上者， 除罚款外调离工作岗位。

5、 各部门在一个月内员工违反本规定累计超过3人次或该部门职员总数20%的，该部门负责人罚款100元。

6、 罚款直接从当月工资中扣除。

7、如因个人原因，造成工作服或工作牌丢失、失窃或未到期破损，须按要求提前换发，应由本人补缴相应的费用工作服成本价：男工装：60元/套、女工装：100元/套;工作牌20元/个;

8、员工穿着工作服和仪容仪表的情况，将作为个人绩效考核的依据之一。

五、遵守事项

1、上班时间必须统一著公司配发的工作服及佩戴工作牌;

2、员工对配发的工作服、工作牌有保管、修补的责任;

3、员工不得擅自改变工作服的式样;

4、员工不得擅自转借工作服;

5、工作服应保持整洁，如有污损，员工应自行进行清洗或修补;

6、人事行政部负责人进行不定期抽查，对不按规定着装及佩戴工作牌者，将进行处罚，并计入当月绩效考核;

7、主管级以上员工有指导与监督员工规范穿戴工作服的责任。

六、附则

1、本规定从颁布之日起执行;

2、本规定为V1.0版，最终解释权归属人事行政部。

　工作服管理规定2

第一条 为了更好的树立、传播良好的企业形象，实现规范化管理，公司为员工配置工作服，并制定本管理规定。

第二条 员工在工作时间内必须按公司规定穿着工作服，并要注意仪容仪表，总体要求是：得体、大方、整洁。

第三条 穿着长袖衬衫与西服时，必须系公司配置的领带，衬衫不得挽起袖子或不系袖扣，衬衫下端必须塞在裤子里面，必须系腰带。

第四条 穿着短袖衬衫时，可以不系领带，必须著长裤子，颜色原则上以深色为主。著短袖衬衫时只能解开最上端第一粒钮扣。衬衫下端必须塞在裤子里面，必须系腰带。

第五条 员工在工作期间不得穿拖鞋或光脚无袜上岗。营业场所和办公室员工夏季上衣着装要统一。

第六条 著西装时，不得穿皮鞋以外的其他鞋类，皮鞋颜色要求以深色为主。

第七条 员工上班应注意将头发梳理整齐。男员工头发不过耳，不得留胡子，女员工上班提倡化淡妆，头发不得遮脸、眼、眉，金、银等其他饰物的佩戴应得当。

第八条 员工工作服丢失或破损严重的，自费到公司购买，二天内配置到位。

第九条 西装由各部门自行负责，到指定商店按规格样式、颜色、品牌、价格自己出资购买，一次性购买两套，凭票到总部财务报销。

第十条 公司统一配置工作服如下：长袖衬衫、短袖衬衫、领带、库员夹克、长袖T恤、短袖T恤。以上工作服由总经理办公室统一组织购买，并配置出最高最低库存量，各单位员工转正需配置工作服应提前10天以电子邮件方式上报总经理办公室，以利于总经理办公室核对库存、准备货源。员工转正时统一到大兴库房调货，按出库单核算各单位工作服费用。所有工作服费用列入各单位的员工福利费中支出。

第十一条 各种工作服大致规定穿着时间如下：具体调整着装时间依气候、天气情况而定，具体操作依照总经理办公室着装通知

1、 短袖衬衫、短袖T恤：自6月1日至9月30日

2、 库员夹克、长袖衬衫、长袖T恤、西装、领带：自3月16日至5月31日，10月1日至11月15日。

3、 保安服、零售冬装：根据季节变化相关部门自行统一调整着装。

4、 冬季着装：自11月16日至次年3月15日，除保安、超市卖场各岗位必须统一著工作服之外，公司不要求统一著工作服，条件允许的单位可以自行要求统一着装。总公司组织的对外重要活动，参加人员是否穿着工作服，由总经理办公室临时通知。 第十二条 工作服使用期限：

1、 西装、库员夹克、领带、保安服、零售冬装：使用期限为2年。

2、 短袖衬衫、短袖T恤、长袖衬衫、长袖T恤：使用期限为1年。

第十三条 工作服费用承担办法：

工作服依据实际电脑售价按规定使用期限与配发时间进行按满月折旧，依据下列情况进行费用承担。

1、 工作服满使用期限，工作服费用由公司承担。

2、 辞职、辞退的，按满月折旧，折旧部分费用由公司承担，残值部分费用由个人承担，离司时在工资结算中扣除。工资金额不够扣除工作服款者，由个人付现金支付给公司。

3、 开除、自动离职人员离司时不予结算工资，工作服费用由工资中扣除。工资金额不够工作服费用部分由公司承担。

第十四条 因工作岗位变动需要更换工作服的，必须重新配置工作服，原工作服达一半以上用期限的，原工作服费用由公司承担，未达一半使用期限的，原工作服费用由个人承担一半，新配置工作服按本规定执行。

第十五条 试用员工转正后或工作岗位变动需配置工作服的必须在一周内配置到位。

第十六条 各单位必须严格按照统一的工作服台账样表格式建立手工工作服台账，并按台账的要求逐项地准确登记。

第十七条 满使用年限后延期购买的工作服按实际报销日期作为换装日期登帐。两套工作服在不同日期购买的，按满使用期限后的不同日期作为换装日期登帐。

第十八条 西服款式为藏蓝色三排扣不开襟, 由个人自行购买。分公司副经理、部门副部长及以上管理岗位的，每套西服报销标准为600元，低于600元时凭票据按实际价格登帐报销，高于600元时凭票据按600元登帐报销，重新换装按购买新西服后到财务报销的日期作为起始配发日期，原西服未满使用年限的不再折旧扣款;其他岗位按公司规定需配置西服的，每套西服报销标准为160元，低于160元时凭票据按实际价格登帐报销，高于160元时凭票据按160元登帐报销，按原西服使用年限到期日期作为配发日期。

第十九条 分公司副经理、部门副部长及以上管理岗位的白色长、短袖衬衫，原则上到总库购买，如自行购买，每件衬衫报销标准为33元，按原衬衫满使用期限的日期进行登帐和报销。第一次配置的按到财务报销的日期作为配发日期。

第二十条 营业员和收银员的领带由公司统一配置，其他岗位人员的领带自行配置，花色不限，费用自理。

第二十一条 除分公司副经理、部门副部长及以上管理岗位之外的其他岗位的工作服不含西服、厨师服一律由总公司或经总公司授权的单位统一订制、采购、入库，新配置或到期重新配置工作服含领带时一律到总库购买，按总库出库价格登账报销。 第二十二条 厨师配置白色工作服上衣，长、短袖各两套和白色工作帽两顶，使用期限一年，穿着时间与总公司换装时间同步。由各分公司自行购买，最高限价每套35元含工作帽，按实际进价登帐报销。

第二十三条 员工离司时，必须在工作服台帐的《离司返还金额》一栏注明扣款金额，如果工作服期限已满没有折旧扣款，也要在该栏中注明，同时在《工资结算单》上也要注明。

第二十四条 本规定最终解释权在总经理办公室。

　工作服管理规定3

一， 制定目的

为保持公司良好的整体形象，加强员工规范管理，确保公司员工按规定要求着装上岗，现对公司员工工装的制作、配发，着装进行统一管理，特制定本工装管理制度。

二， 责任部门

公司综合部负责工装制度的编写、修订;工装的定制、配发以及日常着装的检查。

三， 适用范围

适用于******销售有限公司全体员工

四， 发放标准

详见《员工着装配备标准》

五， 穿着标准

1、 春秋季

销售部门及支援部门统一内着白色衬衫，外著按照标准配发的商务套装。女士系丝巾，男士系领带。

男士服务人员在工作时间需统一穿着原有商务套装中的白色衬衫及黑色西裤，可同时搭配毛衣及夹克，需统一佩戴奥迪灰色领带。服务部可根据情况，统一穿着一种服装。 女士服务人员在工作时间需统一穿着原有商务套装中的白色衬衫及黑色西裤，可同时搭配毛衣及夹克，服务部可根据情况，统一穿着一种服装。维修人员在上班时间须统一穿着灰色长袖T恤并搭配黑色工装裤，根据气候情况，可再搭配穿着工装上衣此款适用于男，女维修人员

2、 夏季

销售部门及支援部门统一穿着白色衬衫，女士系丝巾，男士系领带。男士服务人员工作日周一至周六：统一穿着定制的男款黑色短袖衬衫，以及男款黑色西裤。周日：统一穿着定制的男款黑色短袖T恤，以及男款黑色西裤。女士服务人员工作日周一至周六：服务部可根据情况统一规定穿着黑色短袖衬衫或白色衬衫领黑色短袖T恤，以及女款黑色西裤，但需统一穿着一种服装。周日：统一穿着定制的女款黑色短袖T恤，以及女款黑色西裤。　维修人员在上班时间须统一穿着灰色T恤及黑色工装裤此款适用于男，女维修人员

六， 穿着规范

1、 员工在上班时间必须穿着工服上岗，穿着商务套装及服务工装时，应保持工装整洁，熨烫平整。

2、穿着长袖衬衫或长袖T恤时不得挽袖。

3、员工工服必须勤洗勤换，保持干净整洁。

男士部分

1、销售人员，内勤人员以及服务人员男士穿着皮鞋时，鞋面应为简单大方的黑色三孔商务鞋;内穿深色棉袜。鞋面应保持干净整洁，光亮。

2. 男员工在穿着白色衬衫时，衬衣扣子应全部系好，销售

人员系橙色领带，服务及支援部门人员系灰色领带。袖扣应系好。

3. 服务人员在穿着黑色衬衫时，衬衣领口第一粒扣子应解开，其余扣子应系好，衬衫应扎进西裤内。胸牌应统一佩戴在衬衫左胸口袋边缘外侧，并与其水平居中对齐，衬衫衬衫的口袋除佩戴胸牌外不应放置其它物品如签字笔、钱包等

4. 穿着西裤时应统一佩戴黑色皮带，并需穿黑色皮鞋及深色棉袜

5. 穿着黑色T恤时，T恤第一粒领口扣子应解开，第二粒扣子应系好，T恤应扎在西裤内，胸牌应统一佩戴在T恤左胸中间位置处，胸牌上侧边缘与第二粒扣子水平对齐。

6. 维修人员在穿着灰色T恤时，T恤第一粒领口扣子应解开，其余扣子应系好，T恤不可扎在工装裤内维修人员在穿着黑色工装裤时，必须穿深色劳保鞋。穿着维修工装时，拉链需统一拉至胸口位置。

7. 服务人员穿着男款毛衣需统一搭配穿着原有商务套装中的白色衬衫及黑色西裤，并需统一佩戴奥迪灰色领带，拉链需统一拉至衬衫第三颗及第四颗扣子之间位置，胸牌应佩戴在毛衣左胸口袋边缘外侧，并与其水平居中对齐，毛衣的口袋除佩戴胸牌外不应放置其他物品如签字笔、钱包等穿着夹克时拉链需统一拉至衬衫第三颗及第四颗扣子之间位置。

女士部分

1. 女士皮鞋应穿着黑色船形亚光，净面高跟鞋，鞋跟建议选择不低于5cm细跟鞋。内穿肉色 *** ，鞋面应保持干净整洁，光亮。

2. 女员工在穿着白色衬衫时，衬衣扣子应全部系好，销售人员，客服人员系橙色丝巾，服务及支援部门人员系灰色丝巾。

3. 服务人员在穿着黑色短袖衬衫时，衬衣领口扣子应解开，其余扣子应系好，衬衫不可扎进西裤内，胸牌应统一佩戴在衬衫左胸处，第二粒及第三粒钮扣之间水平居中位置

4. 穿着西裤时，应穿黑色高跟皮鞋及肉色 ***

5. 穿着黑色T恤时，第一粒领口扣子应解开，穿着白色衬衫领黑色短袖T恤时，第二粒领口扣子应解开，其余扣子应系好，T恤不可扎在西裤内，胸牌应统一佩戴在左胸中间位置处，胸牌上侧边缘与第二粒扣子水平对齐。

6. 维修人员在穿着灰色T恤时，T恤第一粒领口扣子应解开，其余扣子应系好，T恤不可扎在工装裤内维修人员在穿着黑色工装裤时，必须穿深色劳保鞋。穿着维修工装时，拉链需统一拉至胸口位置。

7. 服务人员在穿着女款毛衣时所有扣子应全部系好，并需统一搭配穿着原有商务套装中的白色衬衫及黑色西裤，胸牌应统一佩戴在毛衣左胸处，可在白色衬衫第一粒钮扣位置。穿着夹克时，拉链需统一拉至衬衫第一粒扣子位置。

七、 折旧核算

1、 员工入职后与公司签订劳动合同，成为正式员工后,公司为其购置工作服。试用期期间综合部将发放备衣作为过渡使用，试用期满定制的工装配发后，备衣归还综合部。

2、 工作服使用期限规定为三年,即员工在公司工作满三年后可向综合部提出定制申领新的工作服。

3、员工穿着、储存或盥洗工作服时，应注意爱护，避免出现损坏、丢失、染色等情况，如有丢失，或未达到规定的使用年限破损，需申领新的工作服时按剩余使用年限折价赔偿。

4、每位员工必须按照所配套工作服总价值标准缴纳押金，押金在每月工资中扣除，工作满三年后退还押金，工作未满三年的，离职时退还工作服，所扣押金作为服装折旧费，不予退还。押金计算方式为：月扣除费用=工作服价值的总金额÷36个月

八、 奖惩措施

1、 各部门员工穿着由各部门负责人在早会时进行检查，对于未按着装规范穿着的人员，应当场进行批评教育，并责令整改。

2、 无特殊理由在上班期间未正确穿戴工作服的，综合部将予以每人每次罚款30元，罚款从本人当月工资中扣除。

3、 各部门在一个月内员工违反规定累计超过3人次以上的，对该部门负责人予以100元罚款，罚款从本人当月工资中扣除。

九、本制度自总经理签发之日起执行

浙江********销售有限公司

服务业赚不了大钱？别怪行业，是你太低效

前几天，我在后台看到了一个粉丝发给我的问题，他的大意是这样的:

“我是做美发行业的，也看了你不少文章，但你讲的很多营销策略，比如占据一个细分市场、成本收益分析、类比已知信息等等，对我来说好像并不适用，这是怎么回事？”。

为什么有些营销方法，到了美发行业就好像失灵，派不上用场了？

在这里，我们首先要知道，美发这些行业和其他行业的本质区别。

美发是一个边际交付时间较高的行业（ 边际交付时间:每多增加一个客人，你为此需要多付出的时间 ）。每个理发师的时间都是刚性的，即使TA的技艺全国一流，一天也只能服务于有限的顾客，其他顾客，就只能让给竞争对手。

这种边际交付时间相对较高的行业，被统称为服务业。类似的还有餐饮、咨询、修理、线下培训等行业。

说到服务，自然就引出了产品。产品的一大特点与服务正好相反:边际交付时间较短。

比如，在饮料行业，由于规模效应的存在，使得每多售出一瓶饮料，工厂不必再单独花费时间生产——工厂一次性生产足够多的饮料，生产总时间已经被分摊。

甚至，有的产品因为被极度标准化、虚拟化，使得边际交付时间趋近于零。

比如，对滴滴来说，每多增加一个乘客，滴滴公司本身为此多付出的时间趋近于零——源于私家车司机们替它承担了接客、载客的时间成本。

再比如，得到APP里的虚拟知识，每多售出一份，作者不用为此再付出时间，边际交付时间趋近于零。相反，若是线下教育机构，同样的课程，每拨学生都需要老师重新讲一遍，就让边际交付时间变得非常之高。

所谓市场集中度，就是在一个行业中，是“少数公司坐拥海量用户赚取超高额利润，剩下的公司艰难生存”，还是“做的最好的与最不好的公司之间差距不大，多数公司赚取平均利润”。

前者，我们称之为集中式市场（比如外卖平台只有美团、饿了么），后者，称之为分散式市场（全国的餐厅数量多如牛毛）。

而决定一个行业，是处于集中式市场或是分散式市场的关键因素，就是我们前面提到的——边际交付时间。

边际交付时间较短的“产品”，往往能被快速复制，建立更广泛的使用或认知（比如卖到全世界的可口可乐、推广到全国的滴滴专车）；而边际交付时间较长的“服务”，向外辐射的能力往往非常有限（比如，你家附近出了名的餐馆，换个城市，也许就没人知道了）

基于上面的逻辑，也许你已经明白，为什么有些方法根本不适用于传统服务业——因为很多营销策略，是为了解决“能快速建立广泛认知”的产品推广问题的，而非服务。

（传统服务业往往更多需要的是销售、地推、渠道、定价调整、吸引眼球或促进消费的活动开发等具体的方法，而非更多的营销策略）

那么，有人该问了——我确实在做服务业的生意，照你说的，现在只能赚取平均利润，那有没有什么方法，可以在行业中更出色呢？

当然有。如果能 在产品质量得到保证的前提下，大幅降低服务的边际交付时间，就可以提高交易效率，从而获取更大的利润。

所以，问题就又回到了，如何降低服务的边际交付时间？

很简单， 提高服务的标准化程度。

把服务本身进行模块化制作，从而降低边际交付时间，提升效率。

比如，外婆家三块钱一份的“麻婆豆腐”，就是把产品的制作流拆解成一个个模块（比如豆腐的切块、蘸料、烹饪等），然后再在每个模块上进行优化，最终得以让“麻婆豆腐”的质量不再依赖于厨师，而是工具和流程，最终大幅地提升了上菜速度。

（ps:任何人都可以在这个流程下做出一盘美味的麻婆豆腐，这就是模块化的结果）

再比如，传统的西装定制公司，类似于作坊式经营。根据身体数据，几个裁剪师一般负责从布料裁剪到缝制的全部流程。西服的交付周期一般为一个月左右。

而红领集团的大规模反向定制，则实现了7天内完成西装制作的奇迹。这是因为红领把西服的制作流程分解成了N个模块（比如纽扣、衣兜、衣袖、肩宽、燕尾等等），在每个模块下，都有专业器械的标准化控制，在各模块制作并优化完毕之后，最终将其进行拼接而成。这种模式极大的提升了西服的制作速度——因为这也把西服的品质，从依赖于工人，转向了流程和工具。

如果你也想把服务进行模块化分解，至少需要在以下的问题上得到肯定的答案:

1.我提供的服务能否被拆解成多个模块？

2.这些模块，是否能被单独控制品质？

3.所有模块，最终是否能拼接成完整的服务？

很多情况下，虽然你自认为提供的服务越来越好，但它也许早已经超出了多数顾客的需求，也就是说，他们被“过度满足”了。

这时，如果想降低交付时间，提高交易效率，那么给服务做减法，刻不容缓。

最近两年，在一二线城市兴起了一股“快速剪发（简称快剪）“的风潮。

所谓的快剪就是说，不洗、不吹、不染、不烫、不推销、不办卡，专注提供剪发服务，剔除一切低效环节，10分钟之内搞定。

比如，传统剪发一般需要剪发前后各洗头一次，而快剪重构了这些步骤，变成“剪发前用喷壶打湿头发，剪发后用洗发器清理碎发”。

不是都说消费升级嘛，为什么降低体验的“快剪”模式依然受到大众的追捧呢？

因为它看到了那些“只有单一剪发需求”的顾客。而传统理发店提供的大量服务（比如高逼格的装修、舒适的座椅、让人心旷神怡的香味、高端洗发水、护发素、甚至理发师的颜值），对这群人来说，都是可有可无的。

所以，当剔除了这些多余服务，从而节约了时间和金钱的快剪出现时，就获得了这群人的支持。

因此，如果你也想通过去服务化，提升效率，就要问自己：

1.我的主流顾客群是谁？

2.我提供的哪些服务，是他们不太需要的？

3.我能不能剔除掉这些服务，从而提高效率？

如果说前两种方法是“就服务业本身的非标准性给出解决方案”，那么平台化就相当于摆脱了服务业，通过“做平台型产品，间接解决服务业非标准性的难题”。

如何平台化？即剔除交易过程中的非标准环节（边际交付成本高的环节），只保留标准环节。

餐饮行业本质上是服务业——每个人的用餐需求不同，极度依赖厨师的时间。

餐厅的交易流程一般是这样:点餐——制作——付款。

在这里，点餐和付款几乎不浪费时间，是非常标准化的。唯有美食制作过程依赖厨师的时间，是一个低效的环节。

我们来想象，如果剔除了交易流程中美食制作这个非标准环节，只保留点餐、付款的标准化环节，会怎么样？

这就是做成外卖平台的饿了么。

在农村，有红白喜事的人家，因为客人比较多，会请专业的厨师来家里做饭。

在这里，交易流程是这样的:找厨师（通常来自于同村人的口碑推荐）——制作——付款。

这个流程中的低效环节依然是美食制作——每家点的菜单都不一样。

所以，有一家公司剔除了制作环节，只保留了找厨师、交易。这家公司就是爱大厨。

同样，出行行业也属于服务业——每个人的出行地点不同，也极度依赖司机的时间。

那么，如果把司机接客环节剔除，交给别人，只保留叫车、交易，会怎么样？

这就是滴滴出行。

同样，在住宿行业，每个人的住宿需求不同，有人需要经济型酒店，有人则要求五星级。

所以，后来携程只提供找房、订房，而不真正拥有哪怕一套房。

因此，如果你想拜托服务业，直接做平台。你就要问自己:

1.我提供的服务，交易流程是怎样的？

2.在整个流程中，哪些环节是标准化的？哪些又是非标准的？

3.我是不是能把非标准化的低效环节剔除，只保留标准化环节，做成平台型产品？

（ps：当然在这里，平台化只是提供的一个方向，并没有考虑难度）

边际交付时间的长短是划分“服务”与“产品”的关键。服务业的边际交付时间较长，多处于分散式市场。而分散市场，也几乎决定了行业内的绝大多数公司，盈利水平都差异不大，只能赚取平均利润。

因此，在服务业这样的分散市场，若想做的更出色，获取更多的利润，就要想办法提升交易流程的效率。

而要提升效率，很明确，我们要降低服务的边际交付时间。

为此，我提供了三个方向，可以提高服务的标准化程度，从而降低边际交付时间，最终提升交易效率。他们分别是：